Garantinis pažadas
Gaminiui bus taikoma vienerių metų garantija nuo tos dienos, kai gaminio paleidimas bus priimtinas.
Paleidimo tarnyba
Gaminiui patekus į kliento vietą, mes atsiųsime techninį personalą, kuris dirbs su klientu, kad jis montuotų ir pradėtų eksploatuoti, apmokysime kliento operatorius ir techninės priežiūros darbuotojus.Mūsų techninis personalas paliks kliento svetainę po to, kai klientas jį patvirtins ir pasirašys.
Mokymo tarnyba
Jei klientas siunčia savo darbuotojus mokytis į mūsų įmonę, mes pasirūpinsime aukštos kvalifikacijos personalu, kuris juos apmokys ir išduos sertifikatus išlaikiusiems egzaminą.Paprastai mokymo laikotarpis yra viena savaitė, per kurį susitarsime dėl maitinimo ir nakvynės.
Techninės priežiūros tarnyba
Garantiniu laikotarpiu, jei bet kokių problemų, kylančių klientui naudojantis gaminiu, vis tiek nepavyks išspręsti naudojantis mūsų nuotoline pagalba, mes per 72 valandas, gavę kliento pranešimą, išsiųsime savo technikus į vietą problemų sprendimui.Jei problemos nėra kilusios dėl kliento veiklos, tokią paslaugą suteiksime nemokamai.
Tarnyba visą gyvenimą
Pasibaigus garantiniam laikotarpiui, mūsų įmonė pasiūlys visą gyvenimą trunkančią paslaugą visiems sutarčių besilaikantiems klientams ir laiku suteiks atsargines dalis, gaminius bei techninį aptarnavimą palankiausia kaina.
Failų tarnyba
Įgyvendinus sutartį, klientams sudarysime bylas, kuriose bus pirkimo-pardavimo sutartys, techniniai parametrai, gamybos užduočių formos, paleidimo aktų ir priėmimo blankai, atitinkami techniniai brėžiniai ir kt.